「メールが来ない…」と不安になった方へ｜受験申込後の流れと確認ポイント

こんにちは。
資格アリーナ三重松阪テストセンター（ななちゃんパソコン教室）の福本です。

今日は、実はけっこう多いお問い合わせのお話です。

※MOS試験やOdysseyCBT試験、日商簿記試験など受験される方へ

「メールが来ないんです…」というお電話

受験をお申し込みいただいた方から、ときどきお電話があります。

「数日前に申し込んだんですが、メールが届かなくて…」

この瞬間、ちょっと不安になりますよね。
ちゃんと申し込めているのかな、とか、どこか間違えたのかな、とか。

こちらでお名前をお聞きして確認すると、ほとんどの場合、
「お申し込み当日、または翌日にはメールをお送りしています」という状況です。

（※土日を挟むと、少しだけお時間をいただくこともあります。すみません…）

申し込み後の流れをもう一度

ちょっとややこしいので、流れをゆっくり書いておきますね。

1．受験を申し込む

→ 自動返信メールが届きます
お申し込みのメールアドレスに自動で申し込み内容が記載されたメールが届きます。
この自動返信メールが届かない場合は、

• メールアドレスを間違って記載してしまった…？
• 迷惑メールフォルダに入っていないかな？

確認してみてくださいね。

2．仮予約完了メールが届く

→ 件名：【重要】【資格アリーナ】三重松阪テストセンター仮予約完了のご案内
→ 受験費用・振込先・振込期限などが書かれています（※メールの内容をしっかりとお読みくださいね）
→ 送信元は「yoyaku@funs.jp」です

• メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください
• なお、このメールアドレスは送信専用のため、返信していただいても確認できませんのでご注意下さい

3．受験料のお振込み

→ ここ、ちょっと注意して欲しい事
「申込時の振込人氏名」と「電話番号」で「受験費用」をお振込みをお願いします
振り込みにかかる振込手数料は受験生様のご負担になりますのでよろしくお願いします

※　振り込み先や、受験費用、振り込み期限など２、でご案内した件名：【重要】【資格アリーナ】三重松阪テストセンター仮予約完了のご案内
　　の内容をよくお読みくださいね。

4．予約完了メールが届く

金額やお名前の確認が取れ次第
→ 件名：【重要】【資格アリーナ】三重松阪テストセンター予約完了のご案内

※　試験当日の持ち物や、当日までに受験生様で必要な受験ID等の取得など記載されています。
※　メールを最後までお読みくださいね。大事なことが記載されております。

5．試験当日

→ 会場へお越しください。緊張しますよね…でも大丈夫です。

※試験時間の10分前から入室できます。
あまり早く到着された場合は、広い駐車場がありますので、車内で少しゆっくり
お待ちいただければと思います。
ちょっと落ち着く時間にもなりますしね。

メールが届かないときに見てほしいところ

「届いていない」と思ったとき、意外とこんなケースがあります。

・迷惑メールフォルダに入っている
・メールアドレスの入力が少し違っていた
・携帯メールで受信制限がかかっている
・「@funs.jp」からのメールがブロックされている

特にスマートフォンは、知らないうちに振り分けられていることがあって…
「あ、こんなところにあった！」ということも、実はよくあります。

それでも分からないときは

「ちょっとよく分からないな…」というときは、遠慮なくお電話くださいね。

お一人おひとり確認しながらご案内していますので、
大丈夫かな、と悩むより、聞いていただいたほうが早いです。

試験って、ただでさえ緊張しますし、
その前の段階で不安にならなくていいようにしたいな、と思っています。

資格アリーナ三重松阪テストセンターより

資格アリーナ三重松阪テストセンターでは、受験される皆さまが安心して試験に臨めるよう、
できる限りサポートさせていただいています。

「これで合っているのかな？」
「ちょっと不安だな…」

そんな小さなことでも大丈夫です。
分からないままにせず、お気軽にご相談くださいね。

試験当日まで、そして当日も、少しでも安心して来ていただけるように。
そんな気持ちでお待ちしています。