【松阪市のパソコン教室】予約変更・振替・受講回数など教室ルールを改めてご案内

今日は松阪市、久しぶりに青空が見えています。

やっぱり青空が出ると、ちょっと気持ちがいいですね。
教室の窓から外を見ても、なんとなくいつもより明るく感じます。

さて今日は、そんなお天気の話とは少し変わるのですが（笑）、
ななちゃんパソコン教室のルールについて、改めてお知らせしておこうと思います。

このルールは、2024年9月1日から変更したものです。

もう2年ほど経ちますので、長く通ってくださっている生徒さんにはおなじみになってきました。

でも、新しく入会してくださった方も増えましたし、

「予約の変更って、いつまでだったかな？」
「今月行けなかった分は、来月に持ち越せたかな？」

と、ふと分からなくなることもありますよね。

なので今日は、もう一度まとめておきます。

ご予約の変更について

前日までの予約変更は、

お電話の場合は、前日の午後8時まで。

スマホからご自身で変更される場合は、前の日付のうちにお願いします。

LINEでご連絡いただく場合も、前日のうちにLINEのトークへお書きください。

予定って、急に変わることもありますからね。
そんなときは、分かった時点でご連絡いただけると助かります。

当日に変更される場合

当日の変更もできます。

お電話の場合は、受講時間前までにご連絡ください。

LINEの場合も、受講時間前までにLINEのトークへお願いします。

そして現在は、キャンセル手数料は不要です。

「急に用事が入ってしまった」
「今日はどうしても行けなくなった」

そんな日もあると思います。

無理をして来てください、ということではありませんので、受講時間までにご連絡くださいね。

受講回数の翌月への持ち越しはできません

ここは、ときどきご質問をいただくところです。

当月の受講回数を、翌月へ持ち越すことはできません。

以前は持ち越し回数などを確認していたのですが、生徒さんが増えてくるにつれ、把握することが難しくなってきました。

そのため月謝制として、その月の受講回数は、その月のうちに受講していただく形にしています。

「あっ、今月あと1回残ってた！」

と月末になって慌てないように（笑）、少し早めにご予約いただけると安心です。

ペア割について

ペア割は、ペアのお二人が同じ時間に受講されるご家族を対象としています。

そして、

受講回数 ＝ 予約日 ＝ 予約時間

という形になります。

もちろん、お二人が隣同士で受講できるようにお席をご用意します。

一緒に「これ、どうするんやった？」なんて話しながら勉強できるのも、ペア受講のいいところかもしれませんね。

受講回数の変更・休会・退会について

受講回数を変更される場合は、前月10日を目途にお知らせください。

休会や退会の場合も同じく、前月10日を目途にご連絡をお願いします。

口座引き落としの生徒さんについては、変更のタイミングによって翌月で調整させていただく場合があります。現金での調整も可能です。

みなさんが通いやすい教室にするために

こうして文章にすると、なんだか「ルール、ルール」と少し堅苦しく見えてしまいますね。

でも、ななちゃんパソコン教室として大切にしたいのは、
生徒さんが安心して、気持ちよく通えること。

そして、一人ひとりの予約時間をきちんと確保して、落ち着いて勉強していただくことです。

パソコンやスマホは、

「こんなこと聞いてもいいのかな？」

と思うような、小さな疑問からで大丈夫です。

むしろ、そういう質問こそ大歓迎です。

これからも松阪市で、パソコンやスマホのことで困ったときに、

「そうや、ななちゃんに聞いてみよ」

と思ってもらえる教室でありたいと思っています。

今日の青空みたいに、ちょっとスッキリした気持ちで帰ってもらえたら……それが一番うれしいですね。

今後とも、ななちゃんパソコン教室をよろしくお願いいたします。

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